よくある質問
更新はBMC WebUIまたはIPMIツールを使用して実行できます。電源の安定性を確保するために、公式のファームウェアパッケージと指示に従ってください。
私たちのサーバープラットフォームは、最新世代のIntel® Xeon®およびAMD EPYC™プロセッサ、DDR5 ECC登録DIMMをサポートしています。最大容量およびサポートされている周波数については、製品仕様ページを参照してください。
ブートアップ中にPOST画面にベンダーロゴが表示されたときに、BIOSインターフェースに入るには<Del>、<F2>、または<ESC>キーを押してください。
管理ネットワークケーブルをBMCポートに接続します。デフォルトはDHCPログインです。JBOD製品の場合、デフォルトIPは192.168.11.11で、デフォルトのユーザー名/パスワードはadmin / adminです。ログイン後すぐにパスワードを変更してください。
アップデートはBMC WebUIまたはIPMIツールを使用して実行できます。電源の安定性を確保するために、公式のファームウェアパッケージと指示に従ってください。
このメッセージは、冗長電源モジュールの電源供給装置の1つが正しく出力されていないか、プラグが抜けていることを示しています。両方の電源供給装置が接続されていて、電源が入っていることを確認してください。
IPMI WebUIの「システムイベントログ」機能を使用してダウンロードするか、コマンドラインツールを実行します：ipmiutil sel -v sel.log
はい。最初に、システム起動中は、ファンがフルスピードで動作して熱的安全性を確保します。BMCが初期化され、センサーデータが取得されると、ファンの速度は自動的にデフォルト設定に調整されます。
次の手順を確認してください：1. 電源コードとPSUインジケーターライトが正常かどうかを確認します。2. マザーボードの5VSBライトが点灯しているか確認します。3. 不要なカードやモジュールを取り外し、再度電源を入れてみてください。それでも失敗する場合は、テクニカルサポートに連絡してください。
マザーボードのバッテリーを5秒間取り外し、その後再装着してください。詳細な手順については、製品のウェブページからダウンロード可能なユーザーマニュアルを参照してください。
Please submit the request throughRMAページに、製品のシリアル番号、故障の説明、関連する写真を提供してください。私たちのRMAチームは1〜2営業日以内に返信します。
メールsupport@aicipc.comまたは、地元のAIC FAEに連絡してください。
AIC営業担当者に連絡するか、「お問い合わせウェブサイトのフォーム。
